Interview 02
ここに“e”工事、あります
住宅リフォーム編
ご自宅の修繕・改修工事を10年以上に渡ってご依頼頂いている札幌市のMさま。
今回はご家族の方が住まわれているマンションのリフォーム工事と、イー・ナックの仕事ぶりについてお伺いしました。
なおマンションのリフォーム内容は壁紙等の内装、キッチン、トイレ、浴室と多岐にわたり、同様のリフォームをお考えの方の参考になるよう、工事の流れや作業にかかった日数についてもお聞きしています。
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札幌市営地下鉄の主要駅から徒歩約5分。ご家族の方のマンションは抜群の立地にあるものの、築20年以上が過ぎ、設備に古さや傷みが目に付くようになってきました。
Mさまがまずご希望されたのは、壁紙の張り替えを中心とした内装のリフォームです。この時、Mさまにはひとつの希望がありました。
壁、天井、そして合わせて床のカーペットもカタログからご希望のものを選んで頂き、張り替えを実施。
その結果、それまでの「和」の雰囲気からモスグリーンを基調としたヨーロッパ風なお部屋へと一変しました。
内装リフォームから2年後。次に行ったのが、キッチン、トイレ、浴室の水まわりリフォームです。
ここでひとつポイントになったのが、マンションの築年数。キッチンや浴室など、新しい物件と比べるといずれも寸法が狭く、リフォームの際に選べる商品が制限されます。
ただ、そうした制約があるなかでも、イー・ナックはMさまにご納得頂ける具体的なプランをご提案します。
ご予算を最大限に活かしたイー・ナックの水まわりリフォーム。その後の使いやすさなどの感想を伺うと、現在こちらのマンションにお住いのMさまのお嬢さまから「新築の家みたい」という声が返ってきました。
なお、Mさま宅のキッチン、浴室、トイレ(トイレは壁紙の張り替えを含む)のリフォーム工事期間は1週間弱となります。
(※作業期間は、お客さまの生活スタイルによって変動が生じます)
内装と水まわり、2回に分けて行ったマンションリフォームが終わり、Mさまに改めてイー・ナックへの評価をお聞きしました。
そもそもMさまとイー・ナックのお付き合いは、冒頭の通り10年以上に渡って続いています。
なぜ、それだけの長い期間イー・ナックにご依頼頂くことができたのか?その率直な理由を尋ねると「頼みやすさ」というキーワードを挙げられました。